§ 1 Informatie over de verzameling van persoonsgegevens

(1) In dit privacybeleid informeren wij u over de verzameling van persoonsgegevens bij gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, zoals naam, adres, e-mailadressen en gebruikersgedrag.

(2) Verwerkingsverantwoordelijke volgens artikel 4 lid 7 AVG is Protected Shops GmbH, Sonnenstraße 23, 80331 München, Tel: +49 (0) 89-72989050, Fax: +49 (0) 89-729890520, E-Mail: info@protectedshops.de.

(3) Wanneer u per e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, slaan wij de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres en eventueel uw naam en telefoonnummer) op om uw vragen te beantwoorden. De in dit kader verzamelde gegevens verwijderen wij zodra opslag niet meer nodig is, of beperken de verwerking indien er wettelijke bewaarplichten bestaan. Rechtsgrond is uw gerechtvaardigd belang in een beantwoorde aanvraag volgens art. 6 lid f AVG.

(4) Voor zover wij voor afzonderlijke functies dienstverleners inzetten of uw gegevens voor reclamedoeleinden willen gebruiken, informeren wij u hieronder gedetailleerd over de processen en de criteria voor de bewaartermijn.

§ 2 Uw rechten

(1) U heeft ten aanzien van uw persoonsgegevens de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie of wissing
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

(2) U heeft bovendien het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

§ 3 Verzameling van persoonsgegevens bij het bezoeken van onze website

(1) Bij puur informatief gebruik van onze website verzamelen we alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Dit omvat IP-adres, datum/tijd, tijdzone, inhoud en status van het verzoek, hoeveelheid overgedragen data, referrer, browser, besturingssysteem en taal/versie (art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG).

(2) Daarnaast worden bij gebruik van onze website cookies op uw computer opgeslagen. Zij maken het internetaanbod gebruiksvriendelijker en effectiever. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen overdragen.

(3) Gebruik van cookies: a) Deze website gebruikt transiënte (sessie-) en persistente cookies. b) Transiënte cookies (sessiecookies) worden verwijderd zodra u de browser sluit. c) Persistente cookies worden na een ingestelde periode automatisch verwijderd; u kunt ze in de browserinstellingen verwijderen. d) U kunt uw browser zo instellen dat cookies (van derden of alle) worden geweigerd. Sommige functies van de site kunnen dan beperkt zijn. Handleidingen: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera.

Afdeling 3 Gegevensverwerking bij het afsluiten van een contract

(1) Wanneer u bij ons een beschermingspakket afsluit, verzamelen en bewaren wij uw gegevens voor de uitvoering van het contract (art. 6 lit. b AVG). Verplichte velden zijn noodzakelijk; overige informatie is vrijwillig.

(2) De betaling wordt verwerkt door BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main. Wij geven de noodzakelijke bestel- en betalingsgegevens uitsluitend door voor de betalingsverwerking volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG.

(3) Vanwege handels- en belastingrechtelijke verplichtingen moeten wij adres-, betaal- en bestelgegevens tien jaar bewaren. Na twee jaar wordt de verwerking beperkt tot wettelijke verplichtingen.

(4) De bestelling gebeurt versleuteld via TLS om onbevoegde toegang te voorkomen.

§ 4 Nieuwsbrief

(1) Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief over wetswijzigingen en aanbiedingen.

(2) Wij gebruiken het double-opt-in-proces: Na registratie ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Als er binnen 24 uur geen bevestiging plaatsvindt, worden de gegevens geblokkeerd en na een maand verwijderd. IP-adres en datum/tijd worden opgeslagen als bewijs van toestemming.

(3) Verplichte gegevens: e-mailadres. Verdere informatie is vrijwillig. Na bevestiging slaan wij het e-mailadres op voor het verzenden van de nieuwsbrief (art. 6 lid 1 onder a AVG).

(4) U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de link in de nieuwsbrief of per e-mail aan info@protectedshops.de.

(5) Wij gebruiken Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC) voor het verzenden. De gegevensoverdracht naar de VS gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 lit. f AVG). Mailchimp gebruikt web-beacons/trackingpixels voor geanonimiseerde analyse; bezwaar door afmelding. Er is een DPA op basis van EU-standaardcontractbepalingen; privacybeleid Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

§ 5 Verzoek om beoordeling per e-mail

Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij eenmaal een herinnering voor Ausgezeichnet.org verzenden (art. 6 lid 1 lit. a AVG). U kunt de toestemming op elk moment per e-mail aan info@protectedshops.de intrekken.

Afdeling 6 Beoordelingszegel van Ausgezeichnet.org

Wij integreren het beoordelingszegel van Ausgezeichnet.org (AUBII GmbH) om beoordelingen te tonen (art. 6 lid 1 lit. f AVG). Er wordt een sessiecookie geplaatst; er worden geen persoonsgegevens doorgegeven.

§ 7 Gebruik van de interface

Bij gebruik van de AGB Connect-interface worden gegevens uitgewisseld tussen onze server en uw shopserver om rechtsteksten bij te werken (art. 6 lit. f AVG). U kunt de overdracht op elk moment in de instellingen uitschakelen.

§ 8 Gebruik van het Livezilla live chat-systeem

Wij gebruiken technologie van LiveZilla GmbH voor webanalyse en live chat. Er kunnen gepseudonimiseerde profielen en cookies worden gebruikt (art. 6 lid 1 lit. f AVG). U kunt cookies in de browser blokkeren. Maak bezwaar tegen gegevensverzameling door ons te mailen (zie impressum).

§ 9 Doorgifte van gegevens aan partners

Wanneer u via een partner bij ons terechtkomt en bestelt, kan een cookie uw bestelling aan de partner koppelen. Met uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 lit. a AVG) kunnen wij gepseudonimiseerde gegevens voor provisieberekening doorgeven. U kunt de toestemming te allen tijde met toekomstig effect intrekken.

§ 10 Bewaartermijn van uw gegevens

De bewaartermijn volgt wettelijke archiveringsplichten (bijv. handels- en belastingrecht). Na afloop worden gegevens routinematig verwijderd, tenzij nodig voor de uitvoering/aanvang van een contract of er een gerechtvaardigd belang in verdere opslag is.