1. Totstandkoming van de overeenkomst

1.1 De door de aanbieder verstrekte productbeschrijvingen en prijsinformatie zijn bindend. De klant kan het aanbod van de aanbieder om een contract te sluiten accepteren door na afronding van de afzonderlijke bestelstappen online de bestelling te verzenden via de knop "Beschermingspakket bestellen". De klik vormt de bindende aanvaarding door de klant, waarmee bij ontvangst door de aanbieder het contract volgens deze AV tot stand komt.

1.2 Voorwaarde voor een bestelling is registratie voor het Protected Shops Portal, die – indien nog niet eerder gebeurd – tijdens het bestelproces kan plaatsvinden.

1.3 Een beschermingspakket geldt uitsluitend voor één commerciële webpresentatie (bijv. eigen webshop, Yatego-, Amazon- of eBay-aanwezigheid). Beheert de klant meerdere commerciële websites waarvoor hij de documenten uit het pakket wil gebruiken, dan moet hij elke website afzonderlijk registreren. Dienovereenkomstig worden meerdere beschermingspakketcontracten gesloten.

1.4 Indien partijen bijzondere voorwaarden zijn overeengekomen, gelden deze in de regel niet voor bestaande en toekomstige rechtsverhoudingen.

2. Diensten

2.1 Rechtsteksten: De omvang van de diensten voor het betreffende type beschermingspakket is beschreven in de servicebeschrijving op de website van de aanbieder op http://www.protectedshops.de. Tijdens de looptijd stelt de aanbieder – afhankelijk van het overeengekomen pakket – rechtsteksten ("documenten") ter beschikking om te downloaden en te gebruiken in de geregistreerde webshop. De documenten worden afgestemd op basis van de input van de klant in de configurator. Updates worden per e-mail aangekondigd; controle vindt alleen plaats naar Duits recht, tenzij anders vermeld.

2.2 Protected Shops-logo: Gebruik is tijdens de contractduur alleen toegestaan als de documenten actueel worden gehouden en er een link naar www.protectedshops.de wordt geplaatst. Er is geen verplichting het logo te gebruiken; de klant blijft verantwoordelijk voor actuele documenten.

3. Verlening van gebruiksrechten

Niet-exclusieve, niet-overdraagbare rechten voor de contractduur om de documenten uitsluitend voor de geregistreerde commerciële site te gebruiken. Geen gebruik buiten het beoogde doel: geen commerciële exploitatie buiten het contract, geen bewerking (behalve gemarkeerde velden), geen verstrekking aan derden tenzij nodig voor klantcontracten. Hetzelfde geldt voor het logo onder de voorwaarden in 2.2.1.

4. Verplichtingen van de klant

De klant is verantwoordelijk voor correcte invoer in de configurator en voor controle van de documenten. De documenten moeten actueel worden gehouden; gebruik van verouderde documenten gebeurt op eigen risico.

5. Contractduur

Onbepaalde duur; beide partijen kunnen met een opzegtermijn van drie maanden tegen het einde van een contractjaar opzeggen, uiterlijk na de minimumduur (één jaar). Automatische verlenging met één jaar indien niet tijdig wordt opgezegd. Buitengewone opzeggingsrechten blijven bestaan (bijv. betalingsverzuim, onjuiste logogebruik, verkeerde registratiegegevens). Na beëindiging is gebruik van documenten/logo niet toegestaan; toegang tot de downloadsectie vervalt.

6. Aansprakelijkheid

Er wordt geen juridisch advies verstrekt. Bij nalatig handelen van essentiële plichten is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij contractsluiting voorzienbare gemiddelde schade; anders beperkt tot de waarde van de bestelling. Uitsluitingen gelden niet bij opzet, grove nalatigheid, bedrog, letsel van leven/lichaam/gezondheid, productaansprakelijkheid of garanties.

7. Garantie

De aanbieder vrijwaart voor gerechtvaardigde aanspraken van derden die voortkomen uit contractueel gebruik van de documenten en neemt de noodzakelijke juridische verdediging tot en met de eerste aanleg op zich. Geen vrijwaring indien de klant verplichtingen uit punt 4 heeft geschonden. De klant moet informatie die nodig is voor de verdediging onmiddellijk verstrekken.

8. Verdere bepalingen

Verder gelden de bepalingen in afdeling D.